为持续深化“放管服”改革，进一步优化区域营商环境，切实降低企业制度性交易成本，山东省滨州市沾化区近期推出了一项创新举措——整合“中介超市”与“企业开办”服务功能，共同设立了“中介服务惠企专窗”。这一窗口的设立，标志着沾化区在推动政务服务便利化、精准化、集成化方面迈出了坚实一步，旨在为企业提供从设立到运营全生命周期中涉及中介服务的一站式、高品质解决方案。
一、 背景与初衷：破解企业“中介服务”难题
在企业开办和后续运营过程中，往往需要涉及财务审计、资产评估、法律咨询、工程设计、检测检验等诸多第三方中介服务。过去，企业寻找合适、可靠、价格公允的中介机构存在信息不对称、选择范围窄、耗时费力、服务质量参差不齐等痛点。沾化区原有的“中介超市”平台虽已汇集了一批资质合规的中介机构，但与企业登记注册、开业筹备等环节的衔接仍不够紧密高效。
此次推出的“中介服务惠企专窗”，正是为了打通这一堵点。它依托线下实体政务服务大厅和线上“中介超市”平台，将中介服务的选取、对接、办理与企业开办流程深度融合，为企业提供一个公开、透明、便捷、高效的“中介服务集市”，让企业能够像在超市选购商品一样，轻松比选和获取所需的中介服务。
二、 核心功能与服务模式
“中介服务惠企专窗”并非简单的物理窗口叠加，而是通过流程再造和数据共享实现的深度协同服务模式，其主要特点包括：
- 一站式集成服务：专窗设于区政务服务大厅企业开办专区旁，新设或变更企业在办理营业执照、公章刻制、涉税办理、社保登记、公积金开户等“企业开办”事项时，可同步在专窗咨询或办理所需的中介服务。窗口工作人员提供专业的引导和咨询服务。
- 线上线下一体化：专窗与沾化区网上“中介超市”平台无缝对接。企业既可在窗口现场查询入驻中介机构的资质、业绩、服务评价、收费标准等信息，也可通过扫描二维码或登录平台，在线浏览、比较、自主选择或发布需求，实现“网上选购、线下对接”或全程网办。
- 阳光透明化运行：所有入驻“中介超市”并为专窗提供服务的中介机构，均经过严格审核，其服务事项、资质等级、承诺时限、收费依据及标准均对外公开公示。服务完成后，企业可对中介机构进行满意度评价，评价结果公开，形成“优胜劣汰”的市场机制，倒逼中介机构提升服务质量。
- 精准化需求匹配：针对企业在不同发展阶段（如初创期、成长期）和不同行业（如制造业、服务业）的特定需求，专窗可提供个性化的中介服务推荐清单。例如，为科技型初创企业重点推荐知识产权代理、科技项目申报辅导等服务；为建筑类企业推荐施工图审查、工程监理等服务。
- 惠企政策直达：专窗同时也是惠企政策的宣传点。工作人员会主动告知企业，使用“中介超市”平台选取服务可能享有的相关便利或潜在的成本节约，并将政府购买服务或给予补贴的中介服务项目（如针对小微企业的免费法律咨询、财务代理初期优惠等）精准推送给符合条件的企业。
三、 预期成效与长远意义
“中介服务惠企专窗”的设立，预计将产生多方面的积极影响：
- 对企业而言：显著降低搜寻成本和时间成本，获得更多元、更透明、更有保障的中介服务选择，有助于企业将更多精力专注于主营业务发展。尤其是对不熟悉当地情况的新入驻企业或中小企业，提供了极大的便利和支持。
- 对中介市场而言：构建了一个公平竞争、信息公开的舞台，优质服务机构能凭借实力赢得更多市场机会，促进整个中介服务行业向着规范化、专业化、品牌化方向发展。
- 对政府治理而言：这是优化营商环境、提升政务服务效能的具体实践。通过整合资源、创新模式，政府角色从“管理者”更多转向“服务者”和“平台搭建者”，增强了企业的获得感和满意度，同时也加强了对中介服务市场的有效监管。
四、 与展望
沾化区“中介服务惠企专窗”的推出，是“中介超市”与“企业开办”两大服务平台协同增效的有益探索。它聚焦企业办事的难点、痛点，以集成服务、数字赋能为核心，致力于打造环节更少、效率更高、成本更低、服务更优的中介服务新生态。沾化区有望进一步扩大“中介超市”的服务门类，引入更多优质中介机构，并探索将专窗服务模式延伸至工程建设、不动产登记等其他涉企审批领域，形成更广范围、更深层次的“政务服务+中介服务”融合体系，为区域经济高质量发展注入更强劲的“软环境”动力。
